Notre démarche Qualité et Hospitalité
Mis à jour le 11/03/2026
Qualité et Hospitalité
Les Hôpitaux du GHU. Nord Université Paris Cité ont défini un projet qualité gestion des risques qui a pour finalité de garantir la sécurité et la qualité des prestations données à la population accueillie et de développer un environnement sécurisant et épanouissant pour l’ensemble du personnel.
Au quotidien les équipes s’engagent à mettre en œuvre leur savoir-faire au service du patient et développent des démarches qualité sur différentes thématiques de soins, comme la prise en charge de la douleur, la prévention des infections nosocomiales, le circuit du médicament…
L’hôpital Beaujon est engagé dans une politique de développement durable visant à diminuer l’impact environnemental de l’établissement. Cette conviction est également portée avec le projet du futur Hôpital Universitaire Grand Paris Nord : un hôpital à faible impact environnemental et durable, dans sa conception, construction et exploitation. Cet engagement se traduit par des actions concrètes autour de six axes prioritaires.
Notre engagement développement durable
AccéderCes engagements sont contrôlés par la Haute Autorité de Santé (HAS), tous les 4 ans, par une visite de certification.
Découvrez les résultats des indicateurs nationaux qualité et sécurité des soins
AccéderIdentité du patient : le bon soin au bon patient
Organisation et bonnes pratiques au bloc opératoire : hygiène et traçabilité
Sécurisation du circuit médicament : de la prescription à l’administration
Sécurité des soins : déclarer, analyser, s’améliorer
Démarche qualité des laboratoires
Le Label "Hospitalité"
Ce label permet aux usagers de l’hôpital d’être mieux informés sur le niveau de qualité de prise en charge, incluant le soin et le prendre soin. Les services engagés dans la démarche doivent satisfaire une liste de critères fondée sur les attentes du patient comme l’accueil, la propreté, le confort, les prestations de service, de même que la qualité de la relation.
Le label « Hospitalité » valorise le travail des équipes qui se sont mobilisées à la fois dans la démarche de mise en place du processus de labellisation en collaboration avec des représentants d’usagers et en se portant candidates pour l’obtention du label « Hospitalité ».
LES SERVICES DE SOINS LABELLISÉS AU SEIN DE L'HÔPITAL
Détails du service
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